״קעניג״
הינה חנות יין, אלכוהול ומארזי מתנה
המותאמים לכל מאורע או אירוע.
אצלנו תמצאו מבחר של משקאות אלכוהוליים ויינות
כשרים למהדרין שיגיעו אליכם – עד הבית.
גם בחנות וגם במשלוח אנו אורזים כל בקבוק בקפידה.
ב״קעניג״ תוכלו לשלוח בקבוק או מארז ישירות לאדם מוערך
ולהביע את הערכתכם האישית.
ברוכים הבאים ל״קעניג״!
התקשרו עכשיו לפרטים נוספים ולהזמנות!!!
050-9965622
03-6765930
המבצעים החמים שבחנות:
* וודקה בלוגה 700 מ״ל ב-99 ש״ח + תוספת 3 פחיות אקסל ב-10 ש״ח על כל קניה!
* וודקה אבסולוט 700 מ״ל : בקבוק אחד ב-59 ש״ח | שני בקבוקים ב-109 ש״ח בלבד!!
* וויסקי שיבס ריגל 12 שנה 700 מ״ל ב-89 ש״ח בלבד!
*שטוק 84 - 59 ש״ח בלבד!
* יינות:
*יקב ברקן : 2 בקבוקים ב-100 ש״ח / 3 בק׳ ב-100 ש״ח
*יקב סגל: 2 בק׳ ב-100 ש״ח / 3 בק׳ ב-100 ש״ח
*יקב האור הגנוז : סדרת עמוקה - 2 ב-100 ש״ח
* יקב 1848: דור 2 - 2 בק׳ ב-110 ש״ח
*יקב רמת הגולן : ירדן גולן - 2 ב-90 ש״ח/ ירדן גמלא - 2 ב-130 ש״ח
*יקב טפרברג: סדרת אימפרשיין - 3 ב-100 ש״ח
* יקב כרמל: פרייבט קולקשיין- 3 ב-100 ש״ח
*יקב ציון : סדרת קפיטל - 2 ב-100 ש״ח / סדרת אסטייט - 3 ב100 ש״ח
* בלו נאן זהב - 2 ב-100 ש״ח
התקשרו עכשיו לפרטים נוספים ולהזמנות!!!
050-9965622
03-6765930* ללא מינימום הזמנה
*דמי משלוח 20 ש"ח
קעניג
יין . אלכוהול . מארזים
תקנון/תנאי שימוש
מבוא
א. אנו מודים לך כי בחרת לגלוש באתר קעניג - יין . אלכוהול . מארזים
ב. (להלן: "האתר"), אשר משמש כחנות אינטרנטית (להלן: "החנות"), למכירת יין, אלכוהול ומוצרים נוספים.
ג. אנא שימו לב כי עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי תקנון זה.
ד. אנא קראו בתשומת לב תקנון זה, מפעם לפעם, בטרם עשיית שימוש באתר. שכן עשויים לחול בו שינויים.
ה. בכל שאלה ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בדוא"לkenigdrinks@gmail.com , או, בטלפון מספר: 050-9965622
ו. המבוא לתנאי השימוש באתר מהווים חלק בלתי נפרד הימנו.
ז. הכותרות לתנאי השימוש הן לצורכי נוחות בלבד, ואין להתחשב בהן בעת פירוש כלשהי מהוראותיהם או תוקפם.
ח. תנאי השימוש באתר מתייחס לשני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוכחות בלבד.
ט. תנאי השימוש באתר חלים על שימוש בכל אמצעי תקשורת כגון: מחשב, טלפון סלולרי וכדו'.
י. רשאי לעשות שימוש באתר זה, רק מי שהינו כשיר לכך משפטית, ובכלל זה מי שמלאו לו 18 שנה.
יא. כתנאי לשימוש באתר זה, משתמש האתר מצהיר כי לא יעשה שימוש באתר זה אלא למטרה שלשמה מיועד האתר ובכלל זה למטרה חוקית בלבד.
יב. תנאי השימוש באתר יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו באתר, ויהוו את הבסיס לכל דין בין משתמש האתר ו/או הגולש לבין בעל האתר, אלא אם הוסכם אחרת בין הצדדים.
יג. כל המבצע רכישה באמצעות אתר זה מצהיר, כי הוא קרא את תנאי השימוש באתר והוא מסכים לתנאיו ולהוראותיו ולכך שתהליך הרכישה ב – קעניג - יין . אלכוהול . מארזים יהא כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ולא תהא לו כל טענה ו/או דרישה לבעלי האתר ו/או מי מטעמו/או מי ממנהליו ו/או מי מעובדיו, בקשר עם תנאי השימוש באתר.
יד. מנהל האתר רשאי להשעות, לחסום או להפסיק לאלתר את גישת המזמין ו/או משתמש האתר, לאתר אם יפר את תנאי התקנון.
טו. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות.
תקנון
אזהרה:(על פי תקנות משרד הבריאות) - צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות.
הגדרות
האתר – https://cardudis.co.il/vip/kenig_drinks
בעל האתר – אורן קניג.
המזמין ו/או המשתמש באתר – כל אדם שגלש באתר ו/או הזין את פרטיו באתר ו/או ביצע הזמנה/רכישה באמצעות האתר.
"גולש“- כל אדם ו/או תאגיד ו/או גוף כלשהו, בין אם מדובר בלקוח ובין אם מדובר בספק, חברה ו/או כל הגדרה אחרת, המבצעים גלישה באתר כמוגדר לעיל.
"מידע אישי/פרטים אישיים"- משמעו כל מידע מזהה של הגולש, לרבות שמו הפרטי ושם משפחתו, מספר הטלפון הנייח והנייד, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת מתחם אישיDomain) name ) וכל מידע מזהה אחר אשר נמצא באתר ובכל האינטרנט.
"סודיות ופרטיות"- כללי סודיות ופרטיות מפורטים בעמוד 'מדיניות הפרטיות' באתר.
המוצרים – בתקנון זה הביטוי "מוצרים" פירושו מוצרי אלכוהול ומוצרים אחרים הנמכרים מעת לעת בחנות.
יום עסקים – ימי חול א-ה.
Cookies (עוגיות) - קבצים הנוצרים עפ"י פקודה הניתנת ממחשבי האתר לדפדפן בו המזמין ו/או משתמש האתר נעזר לצורך כניסתו לאתר במטרה לאפשר תפעול תקין של האתר והתאמתו למזמין ו/או משתמש האתר ע"י איסוף נתונים סטטיסטים (כהגדרתם להלן) כגון:
א. הדפים בהם ביקר המזמין ו/או משתמש האתר.
ב. משך הזמן בו שהה המזמין ו/או משתמש האתר, באתר.
ג. מידע שביקש המזמין ו/או משתמש האתר לצורך רכישת מוצר באתר.
1. הגבלות שימוש באתר.
1.1. כל גולש מוזמן להשתמש באתר, כל עוד הוא מקבל על עצמו את תנאי תקנון זה.
1.2. בעל האתר רשאי למנוע השתתפותו של כל גולש בכל אמצעי העומד לרשותו, בחלק מהשירותים או בכולם, לתקופה קצובה ובלתי קצובה, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי ומכל סיבה שהיא, ללא חובה להסביר או לנמק החלטה זו.
1.3. אין לבצע כל שימוש מסחרי שאינו אישי באתר ובכלל זה נאסר על הגולש לפרסם את כתובת האתר בכל אתר אינטרנט או בכל פרסום מסחרי מכל סוג שהוא, למטרת שימוש מסחרי, ללא רשות מפורשת בכתב של הנהלת האתר.
1.4. כל המצוי באתר הוא רכושו הבלעדי של האתר. אין להעתיק או לפרסם את הדפים במלואם או בחלקם ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב של האתר.
2. יישום לאתר ולשירותיו
2.1. השאיפה היא לספק לגולשי האתר את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג', או, אחרים, הפרעות בזמינות האתר ולכן אין בעל האתר יכול להתחייב כי האתר יהיה זמין לגולשים בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.
2.2. קישורים לאתרים חיצוניים, ככל שיש, או יהיו, אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש ו/או הגולש באתר.
2.3. חשיבות נכונות פרטי הגולש- ככל שהפרטים שנמסרו על ידי הגולש אינם נכונים, בעל האתר שומר לעצמו את הזכות, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, למנוע מגולש גישה לאתר או לאסור עליו שימוש באתר ובשירותיו.
3. העדר אחריות האתר ו/או מי מטעמו
3.1. הגולש מצהיר כי האתר אינו נושא באחריות והוא מוותר על כל תביעה, טענה ודרישה כנגד האתר ו/או הפועל מטעמו. הגולש פוטר ומשחרר את האתר ו/או מי מטעמו באופן מוחלט ובלתי חוזר מאחריות לכל סוג נזק, אי נוחות, אבדן מכל סוג, עוגמת נפש, הפסד, הוצאות, פיצוי נזיקי מכל סוג שהוא וכדומה, שנגרמו במישרין ובעקיפין לרכוש ותוכן כל גולש שהוא או כל צד שלישי בשל שימוש בתכנים ובשרותי האתר.
3.2. הגולש מצהיר כי אין האתר ובעליו אחראיים לתוכן ו/או לזמינות השירותים באתר או לזמינות אתרים מקושרים ובכל מכשיר קצה בו הם מופיעים וכי הוא פוטר את האתר ו/או מי מטעמו מאחריות לפיצוי כלשהו בגין עיכובים, חוסר יכולת להשתמש באתר ובשירותיו ומחדירה בלתי מורשית למחשבי החברה וכדומה, אף כאשר נודע לאתר על אפשרות של נזק פוטנציאלי או קיים.
3.3. גולש מתחייב כי במידה ויפר זכויות על פי כל דין או הוראה מהוראות תקנון זה, האתר מסיר מעצמו אחריות והגולש יישא באחריות הבלעדית והמלאה לתביעה.
3.4. בעל האתר רשאי לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את מבנהו, מראהו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו וזאת ללא צורך להודיע לך על כך מראש. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר ו/או מי מטעמו בקשר לכך.
3.5. באתר זה עשוי להיעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.
3.6. כל הסתמכות הגולש על כל תוכן, מידע, תמונות, פרסומות, מוצרים, סרטונים, דעות ועמדות המוצגים או המפורסמים באתר זה ובאתרים אליהם ישנה אפשרות הפנייה, לרבות במידע, תוכן, המוצגים ומפורסמים שם, נעשה על פי שיקול דעתו הבלעדי של הגולש ועל אחריותו הבלעדית. האתר אינו אחראי לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש באתר צד ג' וההסתמכות עליו.
4. תלונות בנוגע לתוכן
4.1. בכל סוגיה הנוגעת לתוכן ושימוש באתר, נא לפנות לבעל האתר בעמוד צור קשר לצורך הגשת תלונה בנוגע לתכנים או בדוא"ל:kenigdrinks@gmail.com. נא לציין בפנייה- קישור (לינק) למיקום המדויק בו מופיע התוכן האמור וכן לציין פרטים מדויקים ליצירת קשר.
4.2. על אף שהאתר ישתדל לטפל בבעיה בהקדם האפשרי, הוא אינו מתחייב למועד גמר הטיפול. גם הפניית התלונה, על ידי בעל האתר, למעלה התכנים באתר, שהנו צד שלישי תיחשב כטיפול מלא ומקיף בתלונה.
5. כללי
5.1. כוחו הנורמטיבי של התקנון: בכל מקום בו קיימת סתירה בין התקנון, לבין כל פרסום אחר, מכל סוג ומין, תגברנה הוראות תקנון זה והן אשר תחייבנה את הגולש ביחסיו עם בעלי האתר.
5.2. מובהר ומוסכם כי המחירים המוצגים באתר, כוללים מע"מ כדין, ככל שעל המוצר חל מע"מ ואינם כוללים דמי משלוח.
5.3. תמונות המוצרים באתר, הינם להמחשה בלבד.
5.4. החנות אינה מתחייבת להחזיק מלאי, הכולל את כל המוצרים המופעים באתר.
5.5. החנות רשאית לעדכן את מחירי המוצרים, באתר, מעת לעת וללא צורך בהודעה מוקדמת.
5.6. המחיר התקף לגבי כל מוצר ומוצר, הינו המחיר שהתפרסם באתר בעת השלמת תהליך ההזמנה/רכישה.
5.7. מובהר כי השלמת תהליך ההזמנה/רכישה, הינו ביצוע התשלום בפועל, באמצעות כרטיס האשראי, ככל שמחיר מוצר ישתנה לפני השלמת התהליך האמור, יחוייב הלקוח במחיר המעודכן (לאחר השינוי).
5.8. החנות תעשה כל מאמץ, סביר, לספק את הכמות שהלקוח הזמין, אך ייתכן ומוצרים מסויימים לא יימצאו במלאי ומשכך לא יסופקו מוצרים אלו וללקוח לא תהיה כל טענה וטרונייה בנדון.
5.9. החנות תעשה כל מאמץ, סביר, לספק את כל המוצרים שהזמין הלקוח, בין אם הם מופיעים באתר, כזמינים למכירה ובין אם לאו.
5.10. בעת ביצוע הזמנה, יתבקש הלקוח לציין האם ברצונו שהחנות תספק מוצר חלופי, במידה וקיים מחסור במוצר מסויים. בנוסף, עובדי החנות ישתדלו ליצור קשר עם הלקוח (במדיה כתובה או טלפונית) בכדי לקבל את אישורו לקבלת מוצר חלופי, שאינו קיים במלאי, בזמן הכנת ההזמנה ללקוח. מוצר חלופי יסופק ללקוח רק לאחר אישור, בכתב, של הלקוח לאספקת המוצר החליפי.
5.11. החנות רשאית להציע ללקוחות, בכל אמצעי תקשורת ובכל מדיה מבצעים, הנחות, או כל הצעה, או, הודעה אחרת. הלקוח רשאי להודיע בכל עת שאינו מעוניין לקבל כל מידע, או חלקי מידע. במקרה שהלקוח יודיע שאינו מעוניין בקבלת מידע כלשהו, יופסק משלוח המידע האמור.
הלקוח יוכל להסיר את עצמו מכל דיוור המתקבל מהחנות באמצעות הלינק שנשלח אליו, או, באמצעות משלוח הודעה בדוא"ל לכתובת: kenigdrinks@gmail.com
5.12. בעל האתר רשאי להסיר מהאתר חשבונות של משתמשים, בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדית וללא מתן התראה ו/או הסבר כלשהו למשתמש שאת חשבונו הוחלט להסיר.
5.13. כאמור, בעל האתר רשאי, בכל עת, להפסיק את פעילות האתר, מבלי לתת התראה מראש, אך הזמנות שכבר הוזמנו ושולמו, יסופקו ללקוח שהזמין.
6. הלקוחות.
6.1. השירות שניתן על ידי החנות, מוענק בתחומי מדינת ישראל והכל באזורים מסוימים בלבד (להלן:בני ברק, רמת גן וגבעתיים), המוגדרים מעת לעת באמצעות תקנון זה, לפי שיקול דעתו הבלעדי של בעל האתר. יובהר כי על אף האמור לעיל לחנות הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את אזורי השירות ללא מתן הודעה מוקדמת מראש.
6.2. אספקת מוצרים שנרכשו בחנות, אפשרית רק כאשר המען המבוקש נמצא בתוך אזור השירות, ואין מניעה טכנית או אחרת המונעת אספקת מוצרים כאמור.
6.3. מובהר כי ביצוע רכישות באתר, מותרת, כאמור, אך ורק ללקוחות אשר גילם מעל 18 שנים. קבלת המשלוח - דורשת נוכחות של הלקוח בכתובת אותה מסר וזיהויו בתעודת זיהוי או באמצעי זיהוי אחר.
6.4. הגנת הפרטיות
6.5. אבטחת מידע
6.6. בעל האתר נוקט באמצעי אבטחה לשם הגנת פרטי הלקוחות ע"י אבטחת השרת בו מאוחסן אתר האינטרנט.
6.7. פרטי כרטיס האשראי שלכם לא נמצאים בשרתי החברה אלא אצל חברת הסליקה ואנו מקבלים רק קוד אישור לביצוע העסקה.
6.8. בעת ביצוע הזמנה באתר, יידרש המשתמש להזין במערכת פרטים כגון: פרטיו האישיים, פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכדומה (להלן: “המידע”). בעל האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לטעות הנעשית על ידי המשתמש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ”ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר או המבצעת אותם באופן שגוי.
6.9. עם ביצוע הרכישה באתר נותן המשתמש את הסכמתו שפרטיו האישים (כגון: שם, מספר ת.ז., כתובת דוא”ל וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה.
6.10. פרטי משתמש ישמרו באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל"א- 1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות").
6.11. בעל האתר ימנע מהעברת פרטי המשתמשים לצדדים שלישיים, למעט, לחברת הסליקה וחברת כרטיסי האשראי וזאת על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי המשתמש ובכפוף להוראות כל דין
6.12. על אף האמור לעיל, בעל האתר יהא רשאי להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם: המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בבעל האתר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי, התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי, בכל מחלוקת או הליכים משפטיים, וכדומה.
6.13. פרטי כרטיס האשראי של המשתמש לא ישמרו במאגרי המידע של החברה.
6.14. עם ביצוע רכישה באתר מצהיר המשתמש כי הוא יודע שהקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית וכי נגד מוסרי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם.
בעל האתר מתחייב לעשות ,את המאמצים, כמיטב יכולתו ובאמצעים העומדים לרשותו, לשמור על סודיות פרטי המשתמשים בחנות. עם זאת, מדובר בסביבה מקוונת ומשכך אין באפשרות בעל האתר להבטיח באופן מוחלט מניעת חדירות זדוניות לאתר או חשיפת המידע.
6.15. עוד יובהר, כי אין באפשרות בעל האתר למנוע פריצות לחנות ע"י גורמים זרים ומכאן שקיימת אפשרות לחשיפת המידע המוזן על ידי משתמש לגורמים שלישיים.
6.16. בנסיבות האמורות לעיל, המשתמש מצהיר כי מובן לו שלבעל האתר אין אפשרות להגן באופן מוחלט מחשיפת משתמש החנות בפני גורמים זרים.
6.17. המשתמש בחנות מוותר בזאת על כל טענה כנגד בעל האתר בגין פגיעה בפרטיות שמקורה בפעולה בלתי חוקית של צד שלישי כלשהוא.
6.18. כאמור, בעל האתר יעשה ככל האפשר כדי להימנע ממסירת פרטיו האישיים של משתמש לצדדים שלישיים שאינם קשורים ו/או נוגעים למטרה שלשמה נמסרו הפרטים בעת הכניסה לחנות, אלא אם כן יהיה בעל האתר מחויב לעשות כן עפ"י הדין ואם קיימת חובה שבדין להעביר את המידע אודות המשתמש לאחר ו/או אם התקבל צו שיפוטי המורה לעשות כן.
7. "המוצרים"
7.1. שמות המוצרים יופיעו במסגרת רשימות שתוצגנה באתר (להלן: "רשימת המוצרים").
7.2. החנות אינה מחוייבת, בכל דרך שהיא, לקיום מגוון כלשהו של מוצרים. החנות רשאית לשנות בכל עת איזה מהמוצרים המוצגים ברשימת המוצרים באתר, להחליף איזה מהמוצרים ברשימה או להוציא איזה מהמוצרים מהרשימה הנ"ל.
7.3. אופן הצגת המוצרים באתר ייקבע על ידי בעל האתר מעת לעת על פי שיקול דעתו הבלעדי. יובהר כי תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהו את החנות.
7.4. הלקוח יהא רשאי להוסיף להזמנתו גם מוצרים שבסמוך לשמם ברשימת המוצרים יצוין כי הינם בסטטוס של "המוצר חסר במלאי" או כל מונח דומה אחר. משמעות המושג "המוצר חסר במלאי" או כל מונח דומה אחר תהא כי המוצר איננו מצוי בעת ההזמנה במלאי החנות, אך ייתכן ויימצא בזמן ו/או בסמוך למשלוח ההזמנה למשתמש. במקרה והמוצר לא יסופק למשתמש, המשתמש לא יחוייב בגין המוצר הנ"ל. עובדי החנות ימליצו על תחליפים במידה וניתן ו/או הלקוח מבקש זאת.
7.5. במסגרת הרכישה בחנות, יהיה הלקוח רשאי להזמין ממוצר כלשהו אך ורק כמות סבירה. סבירות הכמות כאמור תהא נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של בעל האתר. יתרה מכך, אלא אם יוחלט אחרת על ידי בעל האתר, מכירת מוצרים הנמכרים במבצע מוגבלת ל-6 (שישה פריטים) מכל מוצר.
8. אחריות מול ספקים
9.
10. בעל האתר מתחייב לבחור ספקים אמינים ובעלי יציבות כלכלית המספקים לצרכן מוצרים איכותיים ושירות ברמה גבוהה.
11. במקרה של תלונה של צרכן שאינה מטופלת כראוי על ידי הספק, אנו מתחייבים לפעול מול הספק עבור הצרכן ולדאוג שהתלונה תטופל לשביעות רצון הצרכן.
12. במקרה שנמצא ספק המפר באופן סדרתי את החוק ופוגע בצרכנים, ננקוט באמצעים נגד הספק לתיקון ההפרה ובמקרה הצורך אף להפסיק את ההתקשרות עמו.
13. המחירים
13.1. מחירי המוצרים שיפורסמו באתר, הינם מחירי המוצרים כפי שעודכנו לאחרונה לפני מועד ביקור הלקוח באתר ו/או במועד הקלדת ההזמנה ואישורה על ידי הלקוח באתר, לפי המאוחר. בעל האתר, יהא רשאי לעדכן את מחירי המוצרים באתר מפעם לפעם ללא קשר למועד הביקור ו/או ביצוע ההזמנה על ידי הלקוח.
13.2. בכל הקשור למחיר המוצרים, במקרה בו תיווצר סתירה בין המחיר המופיע באתר לבין המחיר המודבק על המוצר, יחייב המחיר המצוין באתר ולא המחיר המופיע (אם מופיע) על תג מחיר כלשהו המוטבע, או, מודבק, על המוצר. המחירים הקובעים לצורך השלמת הרכישה, על פיהם ייגבה סכום הרכישה, הינם המחירים שיהיו במסגרת ההזמנה, כפי שיופיעו באתר כאמור לעיל.
13.3. מוצרים אשר מוצגים למכירה במחירי מבצע ואשר מסומן בצידם הסימן בהנחה, במבצע, או, בהטבה אחרת, יסופקו במחיר המבצע. מוצרים אשר נרכשים בהטבה כנגד מימוש של קופון, יסופקו עם ההטבה בכפוף לכך שהקופון בתוקף במועד ההזמנה. למען הסר ספק יובהר, כי אם מועד ההזמנה הינו, לאחר תום תוקף הקופון, הלקוח יחויב בגין המוצר בהתאם למחירו ללא הנחת הקופון. מובהר עוד, כי במקרה בו מוצר אשר המחיר המוצג לגביו במסגרת מבצע פג בזמן ביצוע ההזמנה, יחוייב בגינו מחיר המחירון ללא מבצע. במקרה של שינוי סל המוצרים בהזמנה, יעודכנו המחירים, המבצעים וההטבות בהזמנה בהתאם ליום סגירת ההזמנה המעודכנת.
13.4. מחירי המוצרים, כאמור לעיל, כוללים מס ערך מוסף (מע"מ).
14. ביצוע הזמנה/רכישה באתר
14.1. בעל האתר מתחייב שלא לעשות שימוש בפרטי המשתמש והכל בכפוף לאמור במדיניות הפרטיות של האתר.
15. בסיום התהליך יקבל המשתמש אישור, באמצעות המייל/ווטסאפ כי ההזמנה נקלטה ורישום העסקה במחשבי העסק יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות ההזמנה.
16. הלקוח מצהיר כי ידוע לו שאבטחת המידע המוזן לאתר נעשית באמצעות תוכנת אבטחה SSL הנהוגה באתרי מסחר אלקטרוני.
17. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל ו/או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לבצע רכישות באתר וזאת ללא צורך במתן נימוקים כלשהם לקבלת החלטה, כאמור.
18. מובהר כי השירות שנותן בעל האתר אינו מהווה הצעה בלתי הדירה למכירת מוצרים. קבלת הזמנה מאת הלקוח לרכישת מוצרים תהווה הצעה של הלקוח לרכישתם וקבלת ההצעה תתבצע באמצעות אספקה בפועל של המוצרים, בכפוף למלאי הקיים במועד האספקה ובהתאם להוראות תקנון זה.
19. התשלום
20. תנאי לביצוע הזמנות באמצעות האתר הוא החזקה של המשתמש בכרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי.
21. במידה והמשתמש עושה שימוש בפרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר של צד שלישי כלשהו, השימוש בכרטיס האשראי הנו על דעתו ובהסכמתו המלאה של הבעלים הרשום של כרטיס האשראי או אמצעי התשלום, והמשתמש יישא באחריות המלאה והבלעדית, בגין שימוש ללא הרשאה מבעל הכרטיס ויישפה את בעל האתר באופן מיידי וללא דיחוי, בגין כל תביעה ו/או דרישה של בעל כרטיס האשראי או, בעל אמצעי התשלום האחר או צד שלישי כלשהו בקשר לשימוש של המשתמש בכרטיס אשראי כאמור.
22. עם ביצוע ההזמנה ע״י המשתמש, תבצע החנות בדיקה של פרטי כרטיס האשראי, ועם אישור ההזמנה ע״י חברות האשראי, תישלח הודעה על כך למשתמש שהעסקה אכן אושרה.
23. במקרה בו לא אושרה ההזמנה ע״י חברת האשראי, יקבל המשתמש הודעה מתאימה על כך והמשתמש יתבקש למסור אמצעי תשלום אחר על מנת להשלים את הרכישה.
24. חשבונית בגין ביצוע הרכישה באתר תישלח למשתמש באמצעות כתובת הדוא"ל/הודעת ווטסאפ/הודעת טקסט.
25. תנאי האשראי – למשתמש תינתן האפשרות לשלם בכרטיס אשראי, עד 4 תשלומים ללא ריבית.
26. אספקה, אזורי חלוקה, עלות משלוח
27. משלוחים נעשים לערים הבאות ובשעות המפורטות להלן (הרשימה עשוייה להתעדכן, מפעם לפעם), כדלקמן: בני ברק, רמת גן וגבעתיים. בין השעות 9:00 – 18:00 בימים א׳-ה׳ בלבד.
28. מובהר, כי זמני המשלוח עלולים להתארך מעבר לאמור לעיל, ולמשתמש לא תהיה כל טענה, או, טרונייה, בגין משלוח שהתעכב.
29. בעל האתר מקפיד כי שירות השליחים שלו יהיה מקצועי ויקפיד על זמני הגעה בהתאם לבקשת המשתמש כפי שהוזן באתר ובכפוף לשעות וימי החלוקה באזור בו מתבקשת השליחות. עם זאת ייתכנו עיכובים במועד ההזמנה עקב סיבות שאינן תלויות בבעל האתר ואינן בשליטתו לרבות, אך לא רק, כוח עליון, מצב בטחוני רגיש באזור המשלוח, מזג אוויר קיצוני, מפגעי טבע (רעידת אדמה, שיטפון וכו’) ומפגעים אחרים (כגון: שריפה, חסימות כבישים וכו’), עיכובים הנובעים משביתות וכן עיכובים בתקופות של עודף ביקוש להזמנות לרבות, אך לא רק, בחגי ומועדי ישראל ולמשתמש לא יהיו כל טענות נגד בעל האתר בשל עיכוב כאמור.
30. יובהר כי לא יהיה בעיכוב כאמור כדי לפטור את המשתמש מחובתו לשלם עבור ההזמנה, לרבות דמי משלוח, ככל שיהיו.
31. עלות משלוח הינו 20 ₪ במידה וסך ההזמנה יעמוד על 300 ₪ ומעלה, לא ייגבה דמי משלוח.
שינוי וביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים
32. החנות תשתדל לספק את כל המוצרים בהזמנה, אולם לא תמיד יהיו כל המוצרים זמינים במלאי החנות. משכך, החנות אינה מתחייבת לספק את כל המוצרים בהזמנה בין אם צוין כי הם במלאי ובין אם לאו וללקוח לא תהיינה טענות כלשהן כלפי החנות בגין אי אספקת מוצר כלשהו מההזמנה. החנות תספק ללקוח תחליפים, למוצרים שאינם קיימים במלאי, בתאום עם הלקוח ככל שהלקוח יבקש זאת.
33. ביטול עסקה יהיה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981
34. משתמש יהא רשאי לבטל עסקה לרכישת מוצר לא יאוחר מ-14 יום ממועד קבלת המוצר, או קבלת מסמך הגילוי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר, על ידי מסירת הודעה לחנות, ובמקרה כזה תשיב החנות לידי המשתמש את התמורה ששילם בגין המוצר, והחנות תהא רשאית לנכות מסך זה דמי ביטול בסך של 5% ממחיר המוצר נשוא העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך, זולת כאשר מדובר בטובין פסידים כגון בקבוקי יין אשר בכפוף לכל דין אינם ניתנים להחזרה ו/או ביטול.
35. על אף האמור לעיל, החנות לא תגבה דמי ביטול הנובע מפגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לגביו, בהתאם להוראות הדין.
36. החזר כספי ייעשה באמצעות זיכוי כספי שיועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה או שיינתן כזיכוי לרכישה באתר, בהתאם לבחירת המשתמש, במסגרת הליך ביטול העסקה.
37. על אף האמור לעיל, משתמש אשר ביצע עסקה לרכישת מוצר באתר ושילם באמצעות כרטיס "דיירקט", אשר ביקש לבטל את העסקה והוא זכאי לכך בהתאם לתקנון זה, יזוכה בכרטיס אשראי אחר אשר ימסור לחנות לצורך כך ויהיה מקובל על החנות ובהתאם לחוק. זיכוי כאמור בסעיף זה, עלול להתארך. כמו כן, ניתן לבקש באופן מפורש לקבל קרדיט לרכישה באתר, חלף ההחזר הכספי.
38. אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכות בעל האתר, לתבוע את נזקיו, בשל כך שערך המוצר שהוחזר, פחת כתוצאה מטיפול המשתמש במוצר.
39. אופן החזרת המוצרים בעת הביטול – המשתמש יביא את המוצר חזרה למשרדי החנות, בתאום מראש, בהתאם לשעות הפעילות.
40. החזרת מוצרים שנרכשו באמצעות קרדיט, ככל שיהיו, באתר, יזכו את המשתמש בהחזר הקרדיט לשימוש באתר.
41. מובהר כי לגבי טובין פסידים, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, (לדוגמה: מוצרים שעם הגעתם אל המשתמשת ומרגע שסופקו לא ניתן לספקם למשתמש אחר, או, מוצרים שערכם נאבד בפרק הזמן עד החזרת המוצר, או, מוצרים שיכולים להתקלקל עד החזרתם), זכות הביטול כמפורט לעיל לא תחול.
42. משתמש שהינו אדם עם מוגבלות (כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח- 1998) (אדם עם מוגבלות) או מי שמוגדר כ"אזרח ותיק", על פי החוק, או, מי שטרם חלפו חמש שנים מיום שניתנה לו תעודת עולה או תעודת זכאות כעולה ממשרד העלייה והקליטה (עולה חדש) יהא רשאי לבטל עסקה לרכישת מוצר בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העסק למשתמש, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
43. ביקש משתמש שהינו אדם עם מוגבלות או אזרח ותיק או עולה חדש, לבטל עסקה כאמור לעיל, תהא החנות רשאית לדרוש מהמשתמש להציג תעודה המוכיחה שהינו אדם עם מוגבלות או, אזרח ותיק, או, עולה חדש.
44. בוטלה עסקה על ידי משתמש שהינו אדם עם מוגבלות, או, אזרח ותיק, או, עולה חדש, על ידי מסירת הודעה לחנות בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר, או, מיום קבלת מסמך הגילוי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר, כאמור, תשיב החנות לידי המשתמש את התמורה ששילם בגין המוצר והחנות תהא רשאית לנכות מסך זה דמי ביטול בסך של 5% ממחיר המוצר נשוא העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך.
45. על אף האמור, החנות לא תגבה דמי ביטול, היה והביטול נובע מפגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לגביו, בהתאם להוראות הדין.
46. הודעת הביטול, כאמור לעיל, תימסר לחנות באחת מהדרכים המפורטות להלן:
א) בעל פה – בטלפון: 050-9965622
ב) בדוא"ל : kenigdrinks@gmail.com
ג) בהודעת ווטסאפ/טקסט לטלפון: 050-9965622
47. החנות מקפידה כי המוצרים הנמכרים בחנות יהיו מאיכות טובה. עם זאת ובמידה והמשתמש אינו שבע רצון מאיכות המוצרים שלוקטו עבורו, ביכולתו לפנות למוקד שירות הלקוחות של החנות ולעדכן על כך, תוך יום עסקים אחד לכל היותר.
48. החנות תבדוק את התלונה ותהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להחליף את המוצר במוצר אחר.
49. יובהר כי החנות תהא רשאית לדרוש מהמשתמש להוכיח שהמוצר שסופק אכן אינו תקין ו/או מאיכות ירודה, לרבות, אך לא רק, באמצעות שליחת תמונה של מוצר, אשר נטען, כי הינו מאיכות ירודה כאמור.
50. ניתן להחזיר ולהחליף פריטים שנרכשו באתר בהתאם להוראות התקנון, במשרדי החנות, בשעות הפעילות, בתאום מראש, עד 7 ימים מיום רכישתו.
51. החזרת מוצרים ככלל, תתאפשר עם האריזה המקורית בלבד ללא חבלות כלל.
52. אחריות העסק
53. בכפוף למגבלות האחריות בדין החל, החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר בניגוד להוראות תקנון זה, או, בגין מעשים או מחדלים של המשתמש ו/או צדדים שלישיים, לרבות ומבלי לגרוע, ספקי תקשורת (לרבות בקשר לתקלה ו/או לשיבוש, זמני או קבוע, בקווי התקשורת) ו/או בגין גישה בלתי מורשית, התקפות, פריצה וחדירה למידע (או ניסיון לבצע כל אחד מאלה) באמצעות קווי תקשורת או רשת תקשורת אחרת ו/או בגין שירותי שילוח ו/או איסוף המשלוחים.
54. בכל מקרה, בכפוף למגבלות האחריות החלות בדין החל, תהא עילת התביעה אשר תהא, גבול האחריות של החנות לא יעלה על סך התשלומים ששילם המשתמש לחנות ובכל מקרה החנות לא תהא אחראית לנזק תוצאתי או עקיף, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
55. החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל תקלה ו/או איחור ו/או שיבוש בשימוש באתר ו/או בשירותים הכלולים בו (לרבות משלוחים של מוצרים) ו/או בכל הקשור עם מי מאלה (לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, בקווי בזק ו/או במערכות האינטרנט ו/או ברשתות הסלולר) וכן לכל הוצאה, אובדן או נזק אשר יגרמו מכל סיבה שהיא, שאינה תלויה בחנות, לרבות ומבלי לגרוע, כתוצאה מצו ו/או תקנה ו/או הוראה של רשות ממשלתית, שיתוק מהותי של מערכות התקשורת, רעידת אדמה, סופה, מחסור בחומרים ו/או בשירותים ציבוריים ו/או בשירותי הובלה, אש, שיטפון, פיצוץ, התפוצצות, תאונה, מגיפה, ובכלל זה, מגיפת הקורונה, שביתה, השבתה, מהומות, הפרת הסדר הציבורי, מלחמה, פעולת טרור ו/או איבה וסגר ואלו לא יחשבו כהפרה של תנאי תקנון זה ולא יזכו את המשתמשת בכל סעד ו/או זכות. למען הסר ספק ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יובהר כי לא יהא למשתמש כל טענה או זכות כלשהי בקשר לפעולות בהן תנקוט החנות עקב תקלה ו/או שיבוש כאמור.
56. נפלה טעות קולמוס בתיאור מוצר, לא יחייב הדבר את החנות ו/או מי מטעמה.
57. החנות אינה אחראית לשימוש שיעשה המשתמש ו/או כל אדם אחר במוצר שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או החנות.
58. החנות תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש. אם המשתמש סבור כי המוצרים שרכש באמצעות האתר או שירות שניתן באמצעות האתר לוקים בפגם כלשהו, הרי הוא מוזמן לפנות לשירות הלקוחות במיילkenigdrinks@gmail.com או בטלפון מס' 050-9965622 והחנות תטפל בפנייה מוקדם ככל שניתן.
59. ייתכן כי במסגרת השימוש באתר עשוייה החנות לספק קישורים והפניות לאתרים ודפים שונים ברשת האינטרנט, המופעלים על ידי צדדים שלישיים ("אתרים מקושרים"). ייתכן כי באתרים ובדפים אלו יתבקש המשתמש להירשם, למסור פרטים שונים וכו'. מובהר כי אין לחנות כל ידיעה, שליטה או אחריות לגבי הנעשה באתרים אלו. מסירת פרטים והרשמה באתרים אלו אינה כפופה למדיניות הפרטיות של החנות אלא למדיניות הפרטיות של אותם אתרים מקושרים ולהוראות כל דין. הגלישה לאתרים ודפים אלו, כמו גם כל פעולה אחרת שיבצע המשתמש בקשר אליהם הינן באחריותם של המשתמש ושל בעלי האתרים המקושרים בלבד ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה בגין אובדן, הפסד או נזקים ישירים ו/או עקיפים כנגד החנות ו/או מי מטעמה הנובעים מהסתמכות ו/או שימוש בתכנים ו/או במידע הניתן באתרים אלו.
60. זכויות קנייניות
61. כל הזכויות, לרבות זכויות הקניין הרוחני באתר ובשירותיו הינם של האתר בלבד, או של צדדים שלישיים.
62. השם קעניג - יין . אלכוהול . מארזים; וכן שם המתחם (domain name) של האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכוש בעל האתר בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתו בכתב ומראש.
63. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, האתר הינו הבעלים הבלעדי במאגרי הנתונים של האתר, התמונות, הטקסטים וכל חומר הכלול בו. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, ליצור יצירות נגזרות, להציג בפומבי, להעמיד לרשות הציבור או למסור לצד שלישי את המידע ו/או כל חלק ממנו. אין לשנות, לפרסם, לשדר, להעביר, למכור, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו במידע או בכל חלק ממנו, אלא בהיתר מראש ובכתב של האתר. למרות זאת, החנות לא תהיה אחראית כלפי הגולש בשום מקרה בו תעלה טענה או קביעה של פגיעה או הפרה של זכויות קניין רוחני כלשהן בקשר עם רשות השימוש המוענקת לו באתר.
64. האתר יכול לספק לספקים שונים, המופיעים כספקים באתר, אפשרות גישה ישירה לאתר באופן שיוזנו נתונים באופן עצמאי על ידי אותם ספקים. הגם שלאתר אין ולא תהיה אחריות לגבי אותם תכנים, אין בכך כדי לפגוע בזכויות הקניין של האתר בנוגע לכל מידע המופיע בו וזכויות השימוש באותו מידע.
65. ספקים ו/או לקוחות ו/או כל גורם עסקי אחר, המוגדר ביחסיו עם האתר ובין אם לאו, מכל סוג ומין שהוא, בין באם הזינו מידע באופן עצמאי לאתר ובין אם באמצעות האתר, לא יוכלו לטעון לזכויות קניין ביחס לחומרים שיועלו לאתר והם מקנים זכויות אלו לאתר או מי מטעמו במלואן, כך שהאתר יוכל לעשות בהם כל שימוש שימצא לנכון וזאת אלא אם כן הגדירו זאת הצדדים אחרת בכתב.
66. האתר ו/או בעליו יהיו הבעלים הבלעדיים של כל מידע שנאסף באתר לרבות היקף השימוש בו, זהות המשתמשים בו, אופן השימוש בו ו/או כל מידע הנוגע לגלישה באתר ומסד הנתונים שיצטבר ביחס לכך. האתר יהיה הבעלים הבלעדיים של מידע זה ויוכל לעשות כל שימוש במידע שיצטבר במסד הנתונים שייאסף באתר לרבות סיחור במידע או העברתו כלפי צדדים שלישיים, בין בתמורה ובין אם לאו. לאתר תהיה כל זכות קניינית על המידע שנאסף מאופן השימוש באתר באופן מלא ובלעדי. לגולש לא תהיה כל התנגדות לאופן השימוש במידע זה ובעצם כניסתו לאתר הוא מאשר את השימוש במידע זה.
67. האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה לרבות זכויות יוצרים, סימניו המסחריים, בין שרשומים ובין שלא, וכן כל פעולה אחרת, וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של בעלי האתר ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאת בעלי האתר.
68. אין להכניס באתר שינויים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לשכפל, לפרסם או למסור לצד שלישי בכל אמצעי שהוא כל חלק מן האתר בלא קבלת הסכמה מהאתר. בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.
69. כל המפר תקנון זה ישפה את האתר, עובדיו, מנהליו, בעלי מניותיו או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, הוצאה לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט שיגרמו כתוצאה מהפרה זו.
70. יובהר, כי התמונות המופיעות באתר צולמו על ידי ____________________. אנא פרט
71. הדין החל וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל והוא יפורש על פיהם. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים במחוז ת"א בלבד.
- כל המוצרים שלנו ב״קעניג״ כשרים בהשגחות שונות כגון: העדה החרדית, הרב לנדא, בית יוסף, חתם סופר, הרב רובין, יורה דעה הרבנות הראשית ועוד..